SOPORTE TÉCNICO REMOTO
TECNIREG. incorpora el Servicio de Asistencia Técnica Remota, el servicio más rápido, seguro e innovador que permite resolver la mayoría de las incidencias.
VENTAJAS
Este servicio es útil tanto para la reparación de anomalías en equipos como para solicitar ayuda en el uso del sistema,
Nuestro Servicio Técnico podrá ponerse en contacto con el equipo del cliente vía Internet para intervenir directamente con el ordenador, sin requerir la acción del cliente para resolver el problema, como si el técnico se desplazara a su lado.
Beneficios:
-
Asistencia inmediata a través de la Web o mediante una llamada telefónica.
-
Se cobrara al cliente el servicio prestado por el técnico pero se ahorrara el coste del DESPLAZAMIENTO ya que no es necesario que el técnico se desplace a su local ,
-
Ideal para situaciones de emergencia.
-
Soporte directo al usuario final.
Un medio de comunicación instantáneo, fiable y de acceso universal.
"" ATENCION ""
Antes de llamar a nuestro Servicio Técnico, inicialice su ordenador y todos los periféricos conectados a el.
Recuerde si su ordenador se lo permite reinicie el ordenador usando la opción de Windows de APAGAR - REINICIAR.
Antes de encender su ordenador, encienda primero los periféricos.
Si el problema persiste llame a nuestro servicio técnico 696900212 / 922626422
Tenga presente que el servicio remoto prestado tiene un costo pero se ahorrará el desplazamiento del técnico.
